★プロジェクト開始前
└なぜの説明をする
★プロジェクト開始後
└期待しすぎない
└諦めない
私が、配下メンバーとチームになり、プロジェクト遂行するときに心得てきたことだ
例えばDX推進で考えると・・・
DX推進したいマネジメント層と実際に手を動かす現場
この、マネジメント層と現場には必ずといっていいほど、温度感の差ができてしまう
このギャップをどうやって埋めればいいのか、前職でも相当悩んだ経験がある
なぜDX推進するかというと、大体3つほどあって
1 現場の負担を軽くする(残業しないように)ために、効率化したい
2 効率化し人件費を抑えることで、利益を上げたい
3 効率化できたら、新規業務を今の2倍入れて、売上をあげたい
現場に1しか説明していないと現場は意外にも他責になる。
あまり負担に思っていない人もいるし、そもそも今までずっとそのやり方で
やってきたから何が問題になっているのか気付いてない人もいる
DXを推進する際には、メンバーになぜの説明をするときに、2・3までしっかり説明することが重要である
効率化の先に、「会社として」考えていることをしっかり説明した上で
何が効率化できそうか現場に相談し、アイディアを出してもらう
いかに現場のメンバーから発言してもらうかが鍵だ
私もそうだが、人は自分が言ったことはやるのだ
そうしてDXを導入した後も気を抜かない
最初から上手くいかないことの方が多い
例えば、思ってたより工数がかかる、これなら人がやっててもいいじゃないかと思う人も
出てきたり、反抗的な人もいたりする
そんなとき、マネジメントする側は、いかに長期的な目線を持てるのかが大事
そしてメンバーにも期待しすぎないことだ
大きく期待してもはいいのだが、うまくいかなかったときにそれを受け入れる度量を持っておく
そのためには、あらゆる戦法を考えておく必要がある
どんな場合でも前に進めるようにする戦法
そして最後はメンバーのことを諦めないことが一番大事である
DXもすぐに結果が出ないからと言って諦めないことだ。
そうすれば必ずチームでプロジェクトは成功する